Überblick
Bei Online-Kreditkartenzahlungen: Mastercard® Identity Check™
Jetzt registrieren und weiterhin überall online shoppen
Aufgrund einer neuen EU-Richtlinie müssen europäische Online-Händler ein Sicherheitsverfahren bei Kreditkartenzahlungen im Internet einführen. Registrieren Sie sich jetzt für das Sicherheitsverfahren Mastercard® Identity Check™ in der App „S-ID-Check“, um weiterhin überall online einkaufen zu können.
Laden Sie dafür die App „S-ID-Check“ auf Ihr Smartphone herunter und registrieren Sie sich in der App für Mastercard® Identity Check™. Sollten Sie kein Smartphone besitzen, können Sie sich unter www.sparkassen-kreditkarten.de/sicherheit registrieren. Falls Sie ein Android-Smartphone mit Betriebssystem älter als 6.0 oder Apple iOS 11 haben, dann nutzen Sie bitte das mTAN-Verfahren.
Drei einfache Schritte zur Online-Legitimation
- App „S-ID-Check“ herunterladen
- In der App registrieren
- Online sicher bezahlen
So geht's mit der App:
- Laden Sie die App „S-ID-Check“ herunter.
- Registrieren Sie sich in der App und hinterlegen Sie Ihre Kreditkarte1.
- Wählen Sie Ihre PIN oder aktivieren Sie Touch-ID, um Online-Kartenzahlungen einfach per Fingerabdruck zu legitimieren.
- Bestätigen Sie von nun an den Zahlbetrag Ihres Online-Einkaufs mit nur einem Klick.
Drei einfache Schritte zur Online-Legitimation
- Registrieren
- Mobilfunknummer bestätigen
- Online sicher bezahlen
So geht's mit der mTAN (SMS):
- Registrieren Sie sich online unter www.sparkassen-kreditkarten.de/sicherheit.
- Hinterlegen Sie Ihre Mobilfunknummer und eine Sicherheitsfrage.
- Bestätigen Sie von nun an den Zahlbetrag Ihres Online-Einkaufs mit einer mTAN und der Antwort Ihrer Sicherheitsfrage.
Vorteile
Höchste Sicherheit für Ihre Online-Kreditkartenzahlungen
Das Online-Legitimationsverfahren Mastercard® Identity Check™ schützt Sie durch eine zusätzliche Identitätsprüfung bei Kartenzahlungen im Internet vor unberechtigter Verwendung Ihrer Kreditkarte1. So sind Ihre Zahlungen im Internet sicher.
Ihre Vorteile bei Mastercard® Identity Check™:
- Höchste Sicherheit beim Bezahlen im Internet
- Nur ein Klick zur Bestätigung Ihrer Identität mit der App „S-ID-Check“
- Sicher und komfortabel – uneingeschränkt bezahlen
- Weltweiter Einsatz – auch ohne Datenverbindung mit der App
Zahlungsfreigabe per App „S-ID-Check“
So einfach ist die Zahlungsfreigabe mit der App „S-ID-Check“: Die Identität des Karteninhabers wird während des Bezahlvorgangs überprüft – durch zusätzliche Freigabe der Kartenzahlung.
- Kontrolle der Zahlungsdetails durch den Karteninhaber
- Bestätigung der Kartenzahlung in der App „S-ID-Check“
- Freigabe der Zahlung
Zahlungsfreigabe per smsTAN
So einfach ist die Zahlungsfreigabe per smsTAN: Die Identität des Karteninhabers wird während des Bezahlvorgangs überprüft – durch zusätzliche Freigabe der Kartenzahlung.
- Kontrolle der Zahlungsdetails durch den Karteninhaber
- Bestätigung der Kartenzahlung per smsTAN und Eingabe der Antwort Ihrer Sicherheitsfrage
- Freigabe der Zahlung
Details
Der sichere Weg mit dem Online-Legitimationsverfahren
Die Registrierung für das Online-Legitimationsverfahren erfolgt auf Basis der Daten Ihrer Kreditkarte1 und eines Identifikations-Codes. Sollten Sie Ihre Kreditkarte noch nie für das Sicherheitsverfahren Mastercard® Identity Check™ genutzt haben, fordern Sie im Registrierungsprozess Ihren persönlichen Identifikations-Code an.
Bitte beachten Sie:
Weder Ihre Sparkasse, noch ein Händler oder der Kreditkarten-Dienstleister BCS werden Sie jemals per E-Mail oder Telefon aktiv auffordern, Ihre Kartendaten oder Ihr Passwort preiszugeben.
Fragen und Antworten
Antworten auf die häufigsten Fragen zum Online-Legitimationsverfahren sowie zu Mastercard® Identity Check™ finden Sie hier.
1 Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird hier von der Kreditkarte gesprochen. Sämtliche Angaben gelten gleichermaßen auch für die Mastercard Basis (Debitkarte).
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Grundsätzliche Tipps
- Unser Chatbot "Linda" kann Ihnen fast immer helfen.
- Kurz, und knapp formuliert - schon weiß Linda Bescheid.
- Vermeiden Sie komplexe oder verschachtelte Texte.
- Jede Frage steht für sich, kein Dialog!
- Oftmals reicht auch schon ein einziges Wort.
Hier ein paar Beispiele
| Mit dieser Frage... | ...erhalten Sie diese Antwort. |
| "Öffnungszeiten" | "Die aktuellen Öffnungszeiten Ihrer Sparkassen-Filiale können Sie über unsere Filialsuche abfragen." |
| "Öffnungszeiten Wethmar" | "Die Öffnungszeiten der Geschäftsstelle Wethmar sind Di, Mi 8.30-12.30 Uhr, Di 14.00-18.00 Uhr und Mi 14.00-16.00 Uhr und die Öffnungszeiten vom SB-Center Wethmar sind Mo-So 0.00-24.00 Uhr." |
| "Limit" | "Ich habe verstanden, dass Sie eine Frage zu einem Limit Ihrer Konten haben. Um was geht es genau? Es folgen div. Auswahlmöglichkeiten." |
| "Dispo" | "Eine eingeräumte Kontoüberziehung können Sie ganz einfach hier über Ihren Online-Banking-Zugang einrichten. Falls Sie noch kein Online-Banking haben, können Sie es hier freischalten. Sollten Sie dabei Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte eine unserer Filialen. Unsere Berater helfen Ihnen gerne weiter." |