Mithilfe der Videolegitimation können Sie sich sicher und gesetzeskonform ausweisen – bequem mit dem Tablet, Smartphone oder PC von zu Hause aus – und das rund um die Uhr.
Kein Anstehen und Warten in der Filiale. Die Legitimation dauert zwischen 5 und 10 Minuten.
Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.
Voraussetzungen
- Sie stimmen einer Aufzeichnung dieser Legitimation zu
- Sie haben einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
- Eine schnelle und stabile Internetverbindung
(mindestens 1 Mbit Download / 1 Mbit Upload) - Ihr Endgerät oder Ihr PC verfügt über eine Webcam, Lautsprecher und Mikrofon
Wenn Sie die Video-Legitimation starten wird automatisch überprüft, ob
Ihr System alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie
Betriebssystem, Browser, Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität
erfüllt.
So geht`s
1. Aufruf der Videolegitimation
Zum Start der Videolegitimation nutzen Sie bitte den im Rahmen des Kontoeröffnungsprozesses bereitgestellten Link.
2. Eingabe Ihrer Daten
Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie anschließend auf "Legitimation starten".
3. Videolegitimation starten
Jetzt startet die Videokonferenz, die aufgezeichnet und gespeichert wird.
4. Abgleich der Daten
Die eingegebenen Daten werden mit dem Personalausweis oder Reisepass abgeglichen und gespeichert.
5. Abschluss der Videolegitimation
Zum Abschluss und zur Bestätigung der Legitimation erhalten Sie eine TAN per SMS oder E-Mail. Mit Eingabe der TAN ist die Legitimation abgeschlossen.
Als Bestandskunde können Sie Ihre Identität in wenigen Schritten per Videoübertragung überprüfen lassen. Bitte führen Sie diesen Schritt nur aus, wenn Sie von Ihrem Berater hierzu aufgefordert worden sind.
FAQ`s
Für die Videolegitimation benötigen Sie einen gültigen Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel.
Dabei wird eine Vielzahl moderner Ausweisdokumente mit holographischen Sicherheitsmerkmalen unterstützt. Insbesondere Personalausweise und Reisepässe aus der Europäischen Union, Türkei, Norwegen, Schweiz, Island und USA, sowie Aufenthaltstitel aus Deutschland.
Für eine erfolgreiche Identifizierung benötigen Sie lediglich:
- Gültiges Ausweisdokument
- PC mit Webcam bzw. Smartphone/Tablet mit eingebauter Kamera
- Mobiltelefon für den Empfang einer SMS oder eine gültige Email-Adresse
Für verschiedene Geschäftsvorgänge ist es nötig, Ihre Identität sicher festzustellen. Diese Identifizierung ist oft rechtlich vorgeschrieben, so beispielsweise im Geldwäschegesetz.
Das Verfahren ist für Sie als Nutzer kostenlos. Die Gebühren für das Verfahren übernehmen wir als Sparkasse für Sie.
Die Identifizierung dauert etwa fünf bis zehn Minuten.
Ihre Daten werden lediglich zu Identifikations- und Dokumentationszwecken gespeichert. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Sämtliche Daten werden nach höchsten technischen
Standards mehrfach verschlüsselt und immer gesichert übertragen. Die Speicherung findet ausschließlich in hochsicheren Bankenrechenzentren innerhalb Deutschlands statt.
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